INFORMATION OVERSATURATION IN MODERN MEDIA CULTURE (BASED ON A NEWS MEDIA TEXT)

Введение

В эпоху стремительного развития технологий, увеличения числа источников передачи информации и их доступности современный пользователь может в полной мере оценить их преимущества. Сейчас не обязательно идти в кинотеатр, чтобы посмотреть фильм, не нужно оформлять подписку или идти в газетный киоск, чтобы почитать газету. Человек, «средой обитания» которого стало дигитализированное пространство, окружен информацией со всех сторон. Но всегда ли такое положение является преимуществом?

Очевидно, нет. Все чаще исследователи, работающие в рамках различных дисциплин, таких как психология, социология, медицина, лингвистика, говорят об информационном насыщении. Иными словами, это явление называют полумедицинским термином «инфоксикация» – такая информационная перегрузка, при которой человек получает больше информации, чем может обработать. Здесь также стоит вспомнить высказывание, приписываемое Сократу: «Я знаю только то, что ничего не знаю» – чем больше информации поступает к пользователю по разным каналам, тем меньше и незначительнее кажутся человеку имеющиеся у него знания.

Основные результаты

Далее в своем исследовании мы, на основе содержательного анализа комментариев пользователей, предприняли попытку проанализировать, в чем именно заключается переизбыток информации при чтении новостного интернет-текста. Для сбора аналитического материала был использован новостной ресурс Myufarb [10], публикующий новости, касающиеся событий, происходящих в городе Уфа и Республике Башкортостан.

Нами были проанализированы 9537 комментариев к 206 новостным текстам (опубликованным в период с 1 октября по 31 октября 2021 г.). Комментарии к публикациям были выгружены с помощью программы Morecom [9].

Полученные комментарии далее были сгруппированы согласно высказанному реципиентами отношению к полученной информации. Нами были выделены следующие группы:

1. Повторяющаяся информация. В своих комментариях пользователи отмечают, что данный источник не первый, в котором встречается эта новость. Примеры комментариев: 1.  Стопиццот раз уже печатали везде. Ну сколько можно? 2. А есть паблики, где еще этой новости нет? Че повторять-то по кругу. 3. Ну, везде уже с утра *angry face*.

2. Негативная информация. Пользователи жалуются, что получают слишком много негативной информации. Примеры комментариев: 1. Как ни зайдешь, один негатив((. 2. Хорошего у нас совсем ничего не происходит, да? 3. Отпишусь, надоели с этой грязью!

3. Переизбыток деталей. В комментариях отмечено, что текст содержит много ненужных подробностей. Примеры комментариев: 1. А фамилии-то зачем печатать? У этих подростков родители есть, семьи. 2. Вы б еще адрес написали *facepalm* 3. Ну и зачем нам такие подробности?

4. Манипуляция. Пользователи подозревают, что характер информации подталкивает к принятию решения или к действию. Примеры комментариев: 1. Чем больше пишете, тем больше у людей отторжение. Так вы никого не уговорите. 2. Пытаетесь заставить нас поверить в эту чушь? 3. Кого убедит этот ваш никому не известный «эксперт»?

5. Множественные источники информации. Читатели новостного источника высказывают недовольство, что новостной ресурс размещает часть информации в виде ссылок на сторонние источники. Примеры комментариев: 1. А нельзя сразу здесь разместить? Опять ссылка на ссылку со ссылкой *facepalm* 2. Что за квест «Найди видео»?! 3. По-вашему, кто-то пойдет в шапке профиля открывать? Спасибо, но нет.

6. Информационная тревога. Состояние, вызванное непредсказуемостью информации и нежеланием ее воспринимать. Примеры комментариев: 1. Господи, ну предупреждать же как-то надо! 2. Я не могу на такое смотреть((. 3. Даже не знаешь уже, читать или просто дальше пролистать.

Обсуждение

Одним из основных источников информации в современном мире является медиатекст. В самом общем своем значении, медиатекст – «это динамическая сложная единица высшего порядка, через которую происходит речевое общение в сфере массовых коммуникаций» [2, С. 6].  На наш взгляд, медиатекст в его современном понимании является гиперонимом таких терминов, как газетный текст, публицистический текст, текст средств массовой информации, интернет-текст и др.

Дифференцируя медиатексты согласно каналам их коммуникации, отметим, что, по нашему мнению, именно интернет-текст, в силу его отличительных характеристик, является основным «виновником» перенасыщения информацией. Во-первых, интернет-текст конвергентен, или, говоря интернет-языком, мультимедиен, то есть передает информацию с помощью разных кодов [6]. В лингвистике такой текст называют креализованным, или поликодовым, т.е. сочетающим в себе «естественный языковой код с кодом какой-либо иной семиотической системы» [1, С. 107]. Так современный интернет-текст сочетает в себе вербальную часть, а также фото-, видео-, аудиокомпоненты. Эти визуальные и аудиальные составляющие, несомненно, несут дополнительную смысловую нагрузку, увеличивая объем воспринимаемой реципиентом текста информации [4], [5].

Еще одной отличительной характеристикой медиатекста является его гипертекстуальность. С точки зрения лингвистики такой текст можно назвать нелинейным, имеющим мозаичную структуру. Технически эта особенность реализуется через гиперссылки, отсылающие читателя к другим источникам или другим частям того же текста. Гиперссылка в новостном тексте может перенаправлять читателя к описанию предшествующих событий и явлений, давать толкование или вести к медиатексту со схожим, но размещенном в другом источнике содержанием. Гиперссылкой могут служить также визуальные компоненты медиатекста. В настоящее время переход по ссылке не всегда обязателен – дополнительное окно может «всплыть» при наведении на объект [3, С. 249].

Интерактивность также является значимой для нашего исследования характеристикой новостного интернет-текста. Традиционный публицистический текст принято относить к опосредованным средствам коммуникации, где обратная связь маловероятна или отложена по времени, в то время как коммуникация в интернет-тексте непосредственна, связь между агенсом и реципиентом, т.е. коммуникантами, может быть мгновенной. Для такого диалога (а в случае интернет-коммуникации, чаще всего, полилога) существует возможность для пользователей оставлять комментарии под прочитанной новостью [7], [8].

Заключение

По нашему мнению, так называемый «синдром информационной усталости» – это один из факторов, который необходимо принимать во внимание авторам, редакторам и SMM-специалистам, работающим в онлайн издании. Как следствие переизбытка информации, эта информация зачастую не используется, не структурируется (или структурируется и воспринимается в искаженном виде), поскольку мозг реципиента перенасыщен информацией, перегружен и находится в состоянии тревоги, что приводит к неспособности адекватно воспринимать и перерабатывать необходимый объем поступающей информации. Если учесть приведенные в настоящей статье аспекты воздействия медиатекста на его реципиента, то информационным новостным ресурсам удастся достичь своей основной цели – привлечь большое количество читателей.